TOC（制約条件の理論）とは何ですか？

TOCは、「どんなに複雑なシステムでも、ごく少数の要素によって全体の成果が制限されている」という考え方に基づく経営改善の理論です。その制限要因を“制約条件”または“ボトルネック”と呼び、そこに注目して改善を進めます。